SỨC LAN TỎA CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở HẬU GIANG

HGTV – Thực hiện Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 02-12-2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về xây dựng Chính quyền điện tử và chuyển đổi số giai đoạn 2020 – 2025, định hướng đến năm 2023, tỉnh Hậu Giang phát huy hiệu quả chuyển đổi số trong cộng đồng, nâng cao chất lượng hoạt động của các ngành, lĩnh vực, góp phần quan trọng phát triển kinh tế – xã hội. 

Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh bước tiến chuyển đổi số mạnh mẽ ở Hậu Giang

Các đại biểu ra mắt Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Ngã Bảy vào tháng 5/2023. 

Hiện Hậu Giang có 02 Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh đặt tại thành phố Ngã Bảy và thành phố Vị Thanh. Đây được xem như “bộ não” hỗ trợ lãnh đạo tỉnh trong giám sát, điều hành hoạt động kinh tế xã hội hàng ngày và đảm bảo an toàn, an ninh mạng, quan sát tình hình giao thông, phản ánh người dân và những thông tin của tỉnh trên mạng xã hội.

Cổng dịch vụ công trực tuyến phát huy hiệu quả

Robot thông minh hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hậu Giang

Nền hành chính công của Hậu Giang như khoác lên mình chiếc áo mới khi cập nhật nhật 1.851 thủ tục hành chính của các đơn vị trong tỉnh. Trong đó, cung cấp 395 dịch vụ mức 2, 140 dịch vụ mức 3 và 1.316 dịch vụ mức 4; 100% cơ quan nhà nước tham gia Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; 100% văn bản giữa các đơn vị được ký số và chuyển hoàn toàn trên hệ thống; 100% xã, phường, thị trấn được trang bị hệ thống phòng họp trực tuyến, đảm bảo chất lượng họp trực tuyến ổn định. Năm 2022, hơn 87% hồ sơ nộp trực tuyến, tỷ lệ trả hồ sơ đúng hẹn hơn 99,8%.

Ứng dụng di động Hậu Giang (Hau Giang App) cầu nối giữa chính quyền với nhân dân

Ứng dụng di động Hậu Giang (App Hậu Giang) được triển khai thực hiện thí điểm kể từ ngày 20/4/2020 cung cấp công cụ tương tác trực tiếp giữa người dân với chính quyền.

Vào đầu tháng 01 năm nay,  hệ thống chiếu sáng thuộc địa phận Xã Vị Đông và Vị Thanh huyện Vị Thủy bị tắt. Người dân gửi kiến nghị này lên mục Phản ánh hiện trường trên app Hậu Giang.  Nhận được phản ánh, UBND huyện Vị Thủy chỉ đạo các đơn vị liên quan kiểm tra và phản hồi lại trên ứng dụng. Hệ thống chiếu sáng hoạt động trở lại càng thể hiện lòng tin của người dân và cơ quan nhà nước. Chị Nguyễn Thị Hiền xã Vị Thanh, huyện Vị Thủy phấn khởi chia sẻ: “Ứng dụng app Hậu Giang  mang lại sự thuận tiện, trước đây nhiều khi có vấn đề cũng không biết nên phản ánh với ai nay có ứng dụng này lên đây phản ánh vài ngày sau là được khắc phục rồi.”

App Hậu Giang có hơn 80 ngàn lượt tải về, với 34% hộ gia đình cài đặt. Điểm nhấn là các kiến nghị của người dân được xử lý nhanh và đạt hơn 90%.

Số hóa trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe

Nhiều tổng đài tự động được thiết lập phục vụ người dân như Tổng đài trả lời tự động cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại: 1900 866895. Tổng đài trả lời tự động chăm sóc F0 tại nhà, hỗ trợ cho các bệnh nhân mắc covid-19, số tổng đài:1900 1277.

Hệ thống Trợ lý ảo cung cấp các nội dung có liên quan đến lĩnh vực công chức, viên chức. Qua đây cung cấp kịp thời thông tin đến người dân và tăng tính tương tác giữa chính quyền với nhân dân. 

Số hóa trong nông nghiệp, tiêu thụ nông sản

Thay vì bán hàng trực tiếp tại các chợ, siêu thị thì người dân Hậu Giang xây dựng các gian hàng trên sàn thương mại điện tử, mở rộng thị trường ra cả nước. Toàn tỉnh có gần 2.000 sản phẩm đăng bán trên trang voso.vn”, postmart.vn.

Chị Lê Kim Phụng Em –  Chủ Cơ sở sản xuất Trà Mãng cầu Phụng Phát, huyện Long Mỹ cho biết: “Hiện nay sản phẩm của cơ sở đã có mặt trên website, shopee và sendo, voso, postmart. Người ta đặt mua với số lượng ngày càng nhiều, doanh nghiệp bắt đầu nhập thêm thiết bị máy móc để mình hỗ trợ cho việc sản xuất của mình.

Ông Nguyễn Văn Thích – Giám đốc HTX Gạo sạch Tân Long đang đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử.

Thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, tỉnh tổ chức 8 đào tạo, tập huấn cho hơn 400 hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử, thị xã, thành phố. Tập huấn cho hơn 3.000 lượt cán bộ, công chức, viên chức về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong doanh nghiệp 

Trong chuyển đổi số, doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng. Toàn tỉnh có 2.800 doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhu cầu chuyển đổi số là rất lớn. UBND tỉnh ban hành Kế hoạch hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang. Tính đến nay đa phần các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã sử dụng các nền tảng cơ bản: kế toán, quản lý nhân sự, họp trực tuyến qua các nền tảng miễn phí Zoom, Google Meet… Hiện 100% doanh nghiệp nhỏ và vừa đã sử dụng nền tảng khai thuế qua mạng, hóa đơn điện tử…

Phát huy vai trò cầu nối Ban chỉ đạo chuyển đổi số từ tỉnh đến cơ sở 

Để chuyển đổi số đến gần với người dân, từ tháng 5 năm 2022, hơn 250 Tổ Công nghệ số cộng đồng được thành lập tại tất cả các ấp, khu vực. 4.000 thành viên của tổ đi từng ngõ, gõ từng nhà hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các ứng dụng dùng chung như VNEID, Sổ Sức khỏe điện tử, VSSID. Song song, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số của tỉnh thường xuyên kiểm tra, xây dựng các giải pháp thúc đẩy nhanh quá trình này. Nhiều hoạt động chuyển đổi số mang tính chiến lược như ban hành tiêu chí đánh giá chỉ số này ở cấp sở ngành, huyện, thị xã, thành phố. Như Hưởng ứng ngày chuyển đổi số 10-10 “Người dân Hậu Giang tham gia chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số”, tổ chức cuộc thi đề xuất mô hình, sáng kiến trong CCHC và chuyển đổi số. Qua đây tìm kiếm những giải pháp hay, thay đổi nhận thức của người dân. 

Toàn tỉnh có 755 cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ phụ trách công nghệ thông tin, an toàn thông tin và chuyển đổi số. Các tổ công nghệ số cộng động tuyên truyền kỹ năng số cho hơn gần 37.000 người dân.

Tỉnh có 7 chợ 4.0 được thí điểm. Có gần 87 hộ gia đình cài đặt dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt như mobile money, ví điện tử, tài khoản ngân hàng, đạt 44%. 

Người dân thanh toán không dùng tiền mặt

Đến nay, tỷ lệ điện thoại thông minh trên dân số đạt 95%. Có gần 70% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng, thanh toán không dùng tiền mặt trong các lĩnh vực: giáo dục đào tạo, y tế, viễn thông, điện, nước, thương mại…

Ông ĐỒNG VĂN THANH- Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Hậu Giang đánh giá: “Về chính quyền số hạ tầng công nghệ thông tin thì tỉnh từng bước đầu tư hoàn thiện hệ thống quản lý trực tuyến, tổ chức đồng bộ từ tỉnh cho đến cấp xã các cấp phần mềm, ứng dụng, triển khai trung tâm dữ liệu của tỉnh, trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh, trung tâm giám sát an toàn an ninh mạng được ổn định và thông suốt. Đặc biệt, khi kết nối vào cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia thì góp phần rất lớn trong việc giảm bớt đi cái sự phiền hà của người dân.”

Với những kết quả đạt được là nỗ lực rất lớn để Hậu Giang nâng cao chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý, năng suất lao động  phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn./.